1、办理借车卡:

(1)年龄在16周岁到70周岁；

(2)居民凭二代身份证、户口本、护照、台胞证、军官证等任一原件办理借车卡，办卡时须交纳200元保证金和20元消费充值；

(3)如需退卡，需到潍坊银行办理，退卡时退还保证金和消费充值余额；

(4)办卡时，要填写办卡申请表，并签订合同，以防法律纠纷；

(5)一张身份证只能办理一张借车卡；

(6)持有或新办潍坊银行金融IC卡的市民可凭身份证等有效证件到潍坊银行各网点开通借车功能（此项功能正在调试）。

2、办卡时间、地址:

(1)时间：周一至周五，上午8:30--11:00，下午14:00--17:00;

(2)潍坊银行安丘兴安路支行（兴安路与健康街交叉路口南100米路西，联系电话4290126/4290127）、潍坊银行安丘市支行（永安路与金融街交叉路口路东，联系电话4296678）潍坊银行安丘市景芝支行（景芝镇驻地，电话4611710）。

3、换卡：

(1)非人为原因造成借车卡不能使用的，在其无借车行为时，到潍坊银行免费更换。有借车行为，先还车，再免费更换;

(2)因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的，先办理换卡手续，再支付10元的卡费。

4、遗失：

(1)遗失后立即拨打服务热线96588自助挂失; 

(2)挂失期间找回，带上身份证原件去潍坊银行取消挂失。

5、补办：

(1)原借车人办理挂失手续后，到潍坊银行填写补卡登记表并缴纳10元补卡费用; 

(2)补办新卡后，原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。

1、收费标准：

(1)借车卡每天使用不限次数，每次一小时内免费；

(2)单次超时按1元/小时收取超时费; 

(3)超过24小时未还车视为违约并追究违约责任。

2、借、还车流程：

(1)借车：将借车卡平放在公共自行车锁止器刷卡区上刷卡;听到语音提示“请取车”后，在20秒内将车拉出，即借车成功。

(2) 还车：先将公共自行车推入锁止器;将借车卡平放在刷卡区内5秒左右;听到语音提示“还车成功，请取卡”后，将卡收回，即还车成功。

3、无法借、还车处理办法：

(1)刷卡太快或刷卡时卡未放好；

(2)自行车可能未锁好。将自行车扶正后，往前轻推，刷卡取车；

(3)该卡已借出公共自行车，但没还车；

(4)借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”，换桩取车；

(5)借车刷卡时，未有语音提示或指示灯未亮，若还未成功借车，拨打服务热线4399666；

(6)卡内余额不足时，不能借车。

4、损坏、遗失赔偿标准：

(1)自行车遗失后，请到管理中心，按1000元/辆办理赔偿手续;

(2)因使用不当，自行车车架和车轮发生断裂或扭曲变形，按实际损失赔偿。

1、注意事项：

(1)一张借车卡，只能借一辆公共自行车。

(2)借车卡限由持卡人使用，不得转借他人。擅借他人使用，发生的一切问题由持卡人负责。

(3)借、还车需刷卡。还车未刷卡可能会造成借车卡暂停使用，第二次无法正常借车。

(4)还车时要将车扶正后推入车桩，再根据语音提示操作。

(5)借车成功后请在20秒内将车借出，否则20秒后会自动锁住，同时车自动进入还车未刷卡状态，将造成第二次无法借车。

(6)借车前请仔细检查车辆有无损坏，如有损坏请勿使用，否则造成的任何安全问题自行承担。

(7)骑车过程中请遵守交通规则，如有违反后果自行承担。

2、服务热线：0536-4399666